پیام فارس

آخرين مطالب

جشنواره «شهریاران» در شیراز برگزار شد فرهنگي

جشنواره «شهریاران» در شیراز برگزار شد
  بزرگنمايي:

پیام فارس - ایسنا/فارس نخستین جشنواره تجلیل از شهروندان مشارکت‌جو در مدیریت شهری با عنوان «شهریاران» با بیشترین میزان ثبت و پیگیری درخواست در سامانه مردمی 137 شهرداری شیراز به مناسبت هفته ارتباطات و روابط عمومی امروز، 25 اردیبهشت‌ماه در شیراز برگزار شد.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر شیراز در این جشنواره گفت: 15 پروژه شاخص و کلان را در کمیسیون متبوع احصا کردیم که یک مورد آن موضوع اعتماد مردمی است.
مسعود زارعی با بیان اینکه نفس توجه به اعتماد مردم با تقویت سامانه ارتباطات مردمی 137 در ابعاد مختلف شکل می‌گیرد، افزود: با برگزاری این جشنواره، کار ارزشمندی شکل گرفته است و نشان از این دارد که شهرداری به منتقدین خود توجه می‌کند، از طرفی هم اینکه عده‌ای خود را مسئولیت‌پذیر می‌دانند و با سامانه در ارتباط هستند، نشان از انسان‌های دغدغه‌مند دارد.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر شیراز با تصریح اینکه سال گذشته نزدیک به 180 هزار تماس مردمی داشتیم که نشان از اعتماد مردم دارد، گفت: نزدیک به 80 درصد تماس‌ها مربوط به حوزه خدمات شهری بود.
وی همچنین به موقعیت مکانی مرکز 137 شهرداری اشاره و خواستار پیش‌بینی یک ساختمان بزرگتر شد و افزود: این مرکز با فعالیت خاص خود باید در محیط بزرگتری استقرار یابد.
زارعی تأکید کرد: باید کارگروهی با حضور افراد منتخب در جشنواره ایجاد شود تا از نظرات آن‌ها استفاده و از این جمع مجموعه مطالبه‌گری شکل گیرد.
معاون مالی و اقتصادی شهرداری شیراز در این جشنواره ضمن تبریک هفته ارتباطات و روابط عمومی و گرامیداشت یاد و خاطره شهردار فقید منطقه 5 شیراز، بیان کرد: با فراهم شدن بستر ارتباطات مردمی شهرداری شیراز تحت عنوان سامانه 137، شاهد اعتماد شهروندان شیرازی به مجموعه شهرداری هستیم.
حمیدرضا اسماعیلی با تصریح اینکه مرکز ارتباطات مردمی 137، یک سامانه تصمیم‌ساز در مجموعه شهرداری شیراز محسوب می‌شود، گفت: با بررسی مجموع تماس‌های برقرار شده با این سامانه، مشکلات احصا و براساس برنامه تعریف و به شورا پیشنهاد داده می‌شود و نهایتا پس از تصویب، شهرداری با اختصاص ردیف اعتباری به آن به عنوان یک هدف نگاه می‌کند.
وی با بیان اینکه امروز سامانه 137 در حال سیر مسیر تکاملی به سمت سیسمتی پویا، چابک و هدفمند است، افزود: برنامه‌ریزی‌های جامع تدوین شده نیز بر پویایی، هدفمندی و چابکی بیشتر این سامانه در آینده دلالت دارد.
اسماعیلی با تاکید بر اینکه آمار صعودی سالانه تماس با این سامانه نشان از اعتماد مردم به 137 است، افزود: حتی تماس‌هایی که مربوط به شهرداری نیست و در گزارش شهروندان اعلام می‌شود، دسته‌بندی و مسئولان مربوطه اعلام می‌شود.
معاون مالی و اقتصادی شهرداری شیراز یادآور شد: این جشنواره برای نخستین بار در شیراز اجرایی شده و مقرر شده که هر ساله برگزار شود.
مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری شیراز نیز در این جشنواره اظهار کرد: مرکز ارتباطات مردمی شهرداری شیراز (سامانه 137) در سال 1381 فعالیت رسمی خود را آغاز کرد و از آن زمان تاکنون طبق هدفگذاری انجام شده به سمت سامانه‌ای هدفمند، چابک و مدرن پیش رفته است.
رضا جاویدی با بیان اینکه در سال گذشته بیش از 180 هزار تماس با مرکز 137 برقرار شد، افزود: در مجموع بیش از 80 درصد از تماس‌های برقرار شده مربوط به خدمات شهری بوده است.
وی بیان کرد: ارتقای این سامانه در سال گذشته با حمایت‌های رئیس کمیسیون سلامت. محیط زیست و خدمات شهری شورای شهر شیراز و پشتیبانی‌های معاونت مالی و اقتصادی شهرداری این کلان‌شهر، موجب تسریع در امر پاسخگویی، پاسخگویی هوشمند، شفافیت در پاسخگویی، تسریع در پاسخگویی و ایجاد ظرفیت بهره‌گیری از این سامانه برای تصمیم‌سازی‌های کلان در شهرداری شیراز شده است.
مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری شیراز اظهار کرد: امروز در این مرکز رویکردهایی همچون ارتباط بی واسطه با مردم، سلامت اداری، استیفای حقوق شهر و شهروند، تعمیق فرهنگ مسئولیت‌پذیری، پاسخگویی، تحقق مردم سالاری و حرکت بر مدار هوشمند سازی دنبال می‌شود.
جاویدی همچنین به ماموریت‌های مرکز 137 نیز اشاره کرد و افزود: ایجاد پل ارتباطی و یکپارچه بین شهروندان و مجموعه شهرداری، تحلیل کلان داده‌های ثبت شده، پیگیری عملیاتی و میدانی، نظارت دقیق و اجرا و بازرسی هوشمند، پاسخگویی شبانه‌روزی، پایش عملکرد، شناسایی نقاط ضعف و… از مهم‌ترین این ماموریت‌هاست.
به گزارش ایسنا، در این جشنواره که سید ابراهیم حسینی رئیس و سیده مریم حسینی سخنگوی شورای اسلامی شهر شیراز نیز حضور داشتند، از 18 شهروند برگزیده که بیشترین تعامل و پیگیری امور شهری را با مرکز ارتباطات مردمی 137 داشتند، تجلیل شد.
همچنین براساس ارزیابی‌های بعمل آمده از تماس‌ها و پیگیری‌های انجام شده در سامانه 137 به ترتیب سازمان مدیریت پسماند، شهرداری منطقه 10 و شهرداری منطقه یک شیراز مقام اول تا سوم سازمانی را کسب کردند.
در این جشنواره همچنین تعدادی از دانش‌آموزان سطح مناطق یازده‌گانه شهرداری شیراز نیز به‌عنوان شهریار و سفیران سامانه 137 انتخاب و نشان شهریار به آنان اهدا شد.
انتهای پیام

لینک کوتاه:
https://www.payamefars.ir/Fa/News/814123/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

سرمقاله خراسان/ مشهدی ها گوهرشناسند

راه شیفتگان خدمت با قوت تمام تداوم خواهد یافت

شهید رییسی زندگی خود را وقف دفاع از اسلام و خدمت به مردم کرد

صنعا از آزادی 100 اسیر ائتلاف سعودی در اقدامی یکجانبه خبر داد

استقبال کشورهای عرب خلیج فارس از حکم لاهه ضد رژیم صهیونیستی

آخرین قیمت زعفران در بازار

رشد تورم مسکن در اردیبهشت 1403؛ اجاره‌بها در دومین ماه سال 2.6 درصد بالا رفت

یادواره شهدای خدمت و 3 هزار شهید ایل کلهر در استان کرمانشاه برگزار شد

دلیل اصلی غلبه اخلاط زا‌ئد در بدن

آخرین وضعیت قیمت سکه در بازار

اعلام آمار بیکاری فارغ‌التحصیلان؛ استان‌هایی که بالاترین نرخ بیکاری را دارند

معیار حذف یارانه نقدی

مبارزه با فساد و تلاش برای گسترش توسعه و عدالت از صفات بارز شهید آیت الله رئیسی بود

اصلاح مزاج و جلوگیری از دیابت

تورم لاستیک، مشکل جدید مصرف کننده

محدود نگه داشتن تولید نفت برای روسیه دشوار شد

رعدوبرق جان مرد 60ساله ورزقانی را گرفت

چادرملو برد و به تعقیب صدرنشینان ادامه داد

صاعقه جان کشاورز 60 ساله در شهرستان ورزقان را گرفت

دیوان کیفری به دنبال نتانیاهو

زیاد نمک مصرف می کنید؟ به غیر از بلاهایی که می دانید به این سرطان هم مبتلا می شوید

خودکفایی 85 درصدی در تولید واگن‌های مترو

دیدار رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران با خانواده شهید معزز مالک رحمتی

شهید آیت‌الله رئیسی، هدف زندگی‌شان را خدمت به مردم برای کسب رضای خدا گذاشته بود‌

گمانه‌زنی یک هفته نامه از نامزدهای احتمالی ریاست جمهوری

بهترین میوه های دوران بارداری

تغییرات لحظه آخری در نشست وزیران اوپک پلاس

تمایل شورای همکاری خلیج فارس برای همکاری با ایران

مشاور بن زاید از «فرصت تاریخی» ایران و اعراب می‌گوید

با ماکروویو غذا بپزیم مواد مغذی آن کم می شود؟

ابراز تمایل شورای همکاری خلیج فارس برای همکاری با ایران

بزرگداشت شهید رییسی در مسجد اهل سنت جامع نور شهرک شهید رجایی مشهد

دلیل اصلی ایجاد خلط های زائد در بدن

جزئیات 10 کالای اول رسوبی؛ از کشنده تا قطعات خودرو

کلید بقا در لیگ برتر در دست مهاجم اهل گامبیا!

چرایی بالا بودن سهم اشتغال بخش خدمات

آیت‌الله آل‌هاشم؛ جلوه‌ای از سیره اهل‌بیت

آیت‌الله آل‌هاشم؛ جلوه‌ای از سیره اهل‌بیت(ع)

روش تشخیص دیابت بارداری

فیلم شام غریبان شهیدان خدمت و بزرگداشت شهدای خرداد ماه قزوین و حومه

عادی‌سازی روابط عربستان با اسرائیل اجتناب‌ناپذیر است

شیوه درست تقویت بدن از نظر طب سنتی

قیمت میوه های نوبرانه کاهش یافت

اولین خطبه جانشین آیت الله آل هاشم در نماز جمعه تبریز /امام جمعه شیراز: در انتخابات آتی ریاست جمهوری یک انتخاب خوب داشته باشیم

اقدام به خودکشی دختر 19 ساله در این شهر ؛ دلیل این اقدام چه بود؟

شهید رئیسی یک الگو، اسوه و تراز برای دولتمردان آینده است

شهید رییسی پرچمدار جهاد و تلاش صادقانه بود

شیوه خدمت شهید رییسی باید الگو و درس عبرتی برای مسوولان کشور باشد

برپایی بیش از 500 جلسه بزرگداشت شهدای خدمت در فارس تاکنون

دبیرکل مجمع جهانی اهل‌بیت(ع): در مسیر خدمتگذاری همچون شهید جمهور، اعتماد بین مردم و مسئولین را احیا کنیم