پیام فارس - ایرنا / مدیرکل پست قم با اشاره به مبادله روزانه ۳۰ تا ۳۵ هزار مرسوله در این استان، از قرار گرفتن قم در میان ۱۰ استان برتر کشور در حوزه صادره‌های پستی و همچنین کسب رتبه نخست کشوری در اجرای پروژه ملی نشانی استاندارد مکانی (G-NAF) خبر داد.
ابوالفضل باقری‌منش عصر شنبه به مناسبت روز جهانی پست، در تشریح عملکرد یک‌ساله اداره‌کل پست استان قم اظهار داشت: شبکه پستی کشور با دیرینگی تاریخی گسترده‌ترین شبکه ارتباط فیزیکی میان مردم و حاکمیت است و بر خلاف ارتباطات مخابراتی، رسالت توزیع مویرگی و فیزیکی کالا و امانات را در دور افتاده‌ترین نقاط سرزمینی بر عهده دارد.
قم جزو ۱۰ استان برتر در صادرات مرسولات پستی
وی با اشاره به نوسان حجم ترافیک پستی تحت تأثیر رویدادها، تغییرات فصلی و خریدهای اینترنتی، گفت: روزانه بین ۱۵ تا ۲۰ هزار مرسوله از قم به سایر نقاط کشور صادر می‌شود که این رقم در ایام پیک ترافیک و مناسبت‌ها (نظیر نمایشگاه‌های مجازی کتاب) تا ۲۵ هزار مرسوله نیز افزایش می‌یابد؛ این آمار نشان می‌دهد استان به لحاظ حجم مرسولات صادره در جمع ۱۰ استان برتر کشور جای دارد.
وی میانگین مرسولات وارده به استان را نیز روزانه ۱۲ تا ۱۵ هزار مرسوله عنوان کرد و افزود: در مجموع، روزانه بین ۳۰ تا ۳۵ هزار مرسوله پستی در قم مبادله (وارد و صادر) می‌شود که نشان می‌دهد دست‌کم ۶۰ تا ۷۰ هزار فرستنده و گیرنده در روز به‌صورت مستقیم از خدمات پستی استان بهره‌مند می‌شوند.
سهم ۷۰ درصدی بسته‌های اینترنتی و تغییر رویکرد به «کالامحوری»
باقری‌منش با تأکید بر تغییر رفتار مصرف‌کننده پس از همه‌گیری کرونا در سال ۱۳۹۸ و گرایش گسترده جامعه به سفارش‌های برخط، تصریح کرد: پست قم از رویکرد سنتی «پاکت‌محور» کاملاً فاصله گرفته و امروزه بیش از ۶۰ تا ۷۰ درصد ترافیک پستی استان را «بسته‌ها و کالاهای خریدهای اینترنتی» تشکیل می‌دهند.
وی هوشمندسازی و رهگیری برخط مرسولات را یکی از تحولات بنیادین پست رکر کرد و گفت: با ارسال پیامک‌های لحظه‌ای و فراهم شدن امکان رهگیری مرسوله در سامانه‌های پستی، مشتریان می‌توانند در هر لحظه وضعیت سیر بسته خود را رصد کنند؛ امری که ضمن شفافیت بالا، پاسخگویی ۲۴ ساعته و برخط کارکنان پست را تسهیل کرده‌است.
باقری منش تاکید کرد: با توجه به جایگاه زیرساختی پستی و اهمیت آن در زندگی مردم، تمام تلاش خود را برای استفاده از تجهیزات و فناوری‌های روز برای ارائه خدمات پستی به شهروندان به کار گرفته‌ایم و امیدواریم با برنامه‌ریزی صورت گرفته شاهد افزایش رضایتمندی مردم از خدمات این بخش باشیم.