چاپ

پیام فارس - ایسنا/فارس عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی استان فارس اعلام کرد که به استناد گزارش نهایی ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی مرتبط با محیط کسب و کار، سال 1399، سطح رضایت فعالان اقتصادی از دستگاه‌های دولتی، کاهش داشته است.

یلدا راهدار شنبه 11 دی در جلسه پنجاه و یکمین شورای گفت وگوی دولت و بخش خصوصی استان فارس، با ارائه گزارش ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور مرتبط با محیط کسب و کار در سال 99، گفت: بر این اساس بین 44 دستگاه اجرایی، سازمان و نهاد مورد پرسش در این طرح در سال 1399، فعالان اقتصادی مشارکت کننده در این طرح، از سه دستگاه سازمان بهزیستی کشور، سازمان ملی استاندارد ایران و وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی بیشترین میزان رضایت و از سه دستگاه بانک مرکزی، شهرداری‌ها و سازمان تامین اجتماعی کمترین میزان رضایت را اعلام کردند.
راهدار اظهار کرد: بر اساس نتایج طرح در سال 1399، میزان رضایت فعالان اقتصادی در بخش کشاورزی از عملکرد دستگاه‌های اجرایی در مقایسه با رضایت فعالان اقتصادی در بخش‌های خدمات و صنعت، بهتر ارزیابی شده است.
عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی فارس ادامه داد: بر اساس یافته‌های این طرح در سال 1399، دستگاه‌های اجرایی در سه استان مرکزی، ایلام و مازندران، به ترتیب بیشترین میزان رضایت فعالان اقتصادی را جلب کرده‌اند و در مقابل دستگاه‌های اجرایی در سه استان تهران، خوزستان و کرمانشاه کمترین میزان رضای فعالان اقتصادی را به خود اختصاص داده‌اند.
او با اشاره به وضعیت استان فارس در این گزارش اضافه کرد: استان فارس در میانگین شاخص ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی در سال 1399 با میانگین شاخص 4.6 و 10 پله تنزل رتبه شانزدهم را به خود اختصاص داده است که این آمار در سال 1398 با عدد 4.33، در جایگاه ششم بوده است.
عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی فارس ادامه داد: در مولفه اول، سهولت در فرآیندهای اداری و سرعت در ارائه خدمات، استان فارس رتبه هفدهم قرار گرفته و نسبت به سال گذشته 8 پله تنزل یافته است.
راهدار عنوان کرد: در مولفه دوم، کیفیت رسیدگی به درخواست‌های قانونی مراجعه کنندگان، استان فارس در جایگاه بیستم قرار گرفته و نسبت به سال گذشته 12 پله تنزل یافته است.
او با بیان اینکه استان فارس در مولفه سوم، نحوه رفتار با فعالان اقتصادی و تکریم ارباب رجوع، جایگاه چهاردهم قرار گرفته و نسبت به سال گذشته 8 پله تنزل یافته است، افزود: همچنین در مولفه چهارم، شفافیت و اطلاع رسانی در زمینه نحوه ارائه خدمات، استان فارس در جایگاه شانزدهم قرار گرفته و نسبت به سال گذشته 7 پله تنزل داشته است.
راهدار بیان کرد: بر اساس یافته‌های طرح در سال 1399، اتاق‌های بازرگانی، تعاون و اصناف ایران به ترتیب بیشترین میزان رضایت فعالان اقتصادی را جلب کرده‌اند و فعالان اقتصادی از اتاق بازرگانی نه تنها در میانگین کل شاخص ارزیابی عملکرد از دو اتاق تعاون و اصناف رضایت بیشتری داشته‌اند بلکه این رضایت در بخش‌های خدمات، صنعت و کشاورزی نیز بیشتر بوده است.
راهدار اظهار کرد: مطابق با ماده 4 قانون بهبود مستمر محیط کسب و کار، اتاق‌ها موظف هستند به منظور اطلاع سیاست گذاران از وضعیت محیط کسب و کار در کشور، شاخص‌های ملی محیط کسب و کار در ایران را تدوین و اعلام کنند. مطابق با همین ماموریت، مرکز آمار و اطلاعات اقتصادی اتاق ایران پس از 14 دوره اجرای طرح پایش ملی محیط کسب و کار و معرفی مهمترین موانع و مشکلات فعالان اقتصادی کشور و ارائه شاخص‌های ملی، استانی، بخشی و فعالیتی به صورت فصلی، اقدام به برنامهریزی برای جمع اوری اطلاعات و محاسبه شاخص ملی ارزابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی مرتبط با محیط کسب و کار کرد تا علاوه بر رصد وضعیت مولفه‌های موثر بر فضای کسب و کار، میزان رضایت فعالان اقتصادی از عملکرد دستگاه‌های اجرایی برای بهبود محیط کسب و کار را نیز مورد ارزیابی قرار دهد.
این فعال اقتصادی ادامه داد: برای اینکه تمام فعالان اقتصادی عضو یکی از 3 اتاق بازرگانی، تعاون و اصناف، امکان انتخاب شدن برای شرکت در طرح را داشته باشند از روش نمونه گیری متناسب با متغیرهای موجود در طرح استفاده شده است تا استخراج، انتشار داده و ارائه نتایج حاصل از مبنای دقیق آماری برخوردار باشد.
انتهای پیام